招聘售后回访客服-昆明和谐汽车销售服务有限公司

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招聘信息详情

更新时间
2020-12-24 09:35:23收藏这个职位
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职位名称
售后回访客服打印这份信息
职位性质
客户服务投递我的简历

招聘人数
1
工资待遇
5000～7000元

工作方式
全职
工作地点
镇沅

学历要求
大专
年龄要求

经验要求
经验不限
性别要求
不限

到岗要求
面议
户口要求
不限

岗位职责：

1. 负责对客户在规定时间内进行电话回访服务，了解客户产品使用情况；

2. 准确记录客户的问题和意见，按照标准流程及时向后续处理部门作出清晰的反馈；

3. 每月提报回访及客诉情况汇总分析月报；

4. 为公司维护良好的客户关系；

5. 配合公司开展其他相关工作。

任职要求：

1. 大专及以上学历，具备相关软硬件及网络相关知识；

2. 普通话标准，口齿清楚，声音甜美，具有亲和力；

3. 有较强的沟通能力和应变能力，性格稳重，有耐心；

4. 能够熟练使用电脑，打字速度快。